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タイトル
Text copied to clipboard!アシスタントヘアサロンマネージャー
説明
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私たちはアシスタントヘアサロンマネージャーを募集しています。この役職は、ヘアサロンの日常業務の円滑な運営をサポートし、スタッフの管理や顧客サービスの向上に貢献する重要なポジションです。アシスタントマネージャーは、マネージャーと協力してスタッフのスケジュール管理、在庫管理、売上報告の作成、顧客対応など多岐にわたる業務を担当します。また、スタッフのトレーニングやモチベーション維持にも関与し、サロンのサービス品質を高める役割を担います。顧客満足度を最優先に考え、問題解決能力やコミュニケーションスキルが求められます。さらに、サロンの清潔さや安全基準の維持にも責任を持ち、快適な環境作りに努めます。美容業界での経験がある方や、リーダーシップを発揮できる方に最適な職種です。成長意欲が高く、チームワークを重視する方の応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- スタッフのシフト管理とスケジュール調整
- 顧客対応およびクレーム処理
- 売上データの集計と報告作成
- 在庫管理と発注業務のサポート
- スタッフのトレーニングと指導
- サロンの清掃と安全基準の維持
- マーケティングキャンペーンの実施支援
- 新規顧客獲得のためのプロモーション活動
- 日常業務の効率化と改善提案
- マネージャーとの連携による店舗運営
要件
Text copied to clipboard!- 美容業界での勤務経験があること
- 基本的なPCスキル（Excel、Wordなど）
- 優れたコミュニケーション能力
- 問題解決能力と柔軟な対応力
- チームリーダーとしての経験があれば尚可
- 顧客サービスに対する高い意識
- スケジュール管理能力
- 細部に注意を払えること
- ストレス耐性があること
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 美容業界での経験はどのくらいありますか？
- スタッフの管理経験はありますか？
- 顧客からのクレーム対応で心がけていることは何ですか？
- チームで働く際に大切にしていることは何ですか？
- 売上目標を達成するためにどのような工夫をしましたか？
- トレーニングや指導の経験はありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対処しますか？
- PCスキルについて具体的に教えてください。
- サロンの環境維持で重要だと思うことは何ですか？
- 今後のキャリア目標を教えてください。
